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01Quem somos
A Movendi, CNPJ 55.078.472/0001-59) é a plataforma de gestão para revendedores, pequenos negócios e prestadores de serviço. Esta política explica quais dados pessoais tratamos, para quê, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Nosso canal para assuntos de privacidade é o e-mail dev.gabrielsiqueira@gmail.com.
02Nosso papel e o seu
Na LGPD, quem decide o que fazer com os dados é o controlador, e quem trata em nome dele é o operador.
- Seus dados de usuário (sua conta, seu negócio, sua assinatura): a Movendi é a controladora.
- Dados dos seus clientes que você cadastra ou que chegam pelos pedidos da sua loja virtual (nome, telefone, CPF/CNPJ, endereço, aniversário, histórico de compras e pagamentos): você é o controlador e a Movendi é a operadora. Tratamos esses dados só para executar o serviço que você usa, nunca para fins próprios.
03Dados que coletamos
3.1Da sua conta Google
Ao entrar com o Google, recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil. Não temos acesso à sua senha do Google.
3.2Que você informa
Dados de perfil e do negócio (nome da empresa, CPF/CNPJ, telefone, endereço, logotipo, chave Pix), respostas do onboarding e tudo o que você cadastra para usar a plataforma: produtos, estoque, vendas, compras, clientes e lançamentos financeiros.
3.3De pagamento
Os pagamentos da assinatura são processados pela AbacatePay. Guardamos apenas o necessário para controlar sua assinatura (plano, valor, status e datas do pagamento). A Movendi não armazena dados de cartão.
3.4Técnicos
Registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (como endereço IP, data e hora), além de informações técnicas do navegador e do dispositivo usadas para segurança e para corrigir erros.
04Para que usamos e com qual base legal
- Prestar o serviço (criar a conta, salvar seus cadastros, publicar sua loja, gerar relatórios): execução de contrato.
- Cobrar e controlar a assinatura: execução de contrato.
- Guardar registros de acesso e dados fiscais: cumprimento de obrigação legal.
- Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto: legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos.
- Avisos sobre a sua conta (vencimento do plano, mudanças nos termos): execução de contrato.
05Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para a plataforma funcionar, que tratam os dados em nosso nome:
- Supabase: banco de dados e autenticação.
- Google: login com a conta Google.
- Cloudflare (R2): armazenamento das imagens que você envia, como fotos de produtos e logotipos.
- AbacatePay: processamento dos pagamentos da assinatura.
- ViaCEP: preenchimento automático de endereço a partir do CEP (recebe só o CEP digitado).
Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente. Os dados publicados na sua loja virtual são públicos por natureza, já que você escolhe exibi-los.
06Transferência internacional
Alguns fornecedores listados acima mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para a execução do contrato com você e com fornecedores que adotam padrões de segurança e proteção de dados compatíveis com a LGPD.
08Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Se o plano vencer, os dados continuam guardados para que você possa voltar de onde parou.
Se você pedir o encerramento da conta, os dados são excluídos ou anonimizados em até 30 dias, exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal (como os registros de acesso, guardados por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet, e dados fiscais da assinatura).
09Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), autenticação via Google, isolamento dos dados de cada usuário no banco de dados (cada conta só enxerga os próprios registros) e acesso restrito às credenciais de infraestrutura. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.
10Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado.
Para exercer qualquer direito, escreva para dev.gabrielsiqueira@gmail.com. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Se você é cliente de um revendedor que usa a Movendi, fale primeiro com ele, que é o controlador dos seus dados. Se precisar, ajudaremos o revendedor a atender seu pedido.
11Crianças e adolescentes
A Movendi não é destinada a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças. Se você souber de uma conta criada por um menor, avise-nos para que possamos removê-la.
12Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, nos fornecedores ou na lei. A data da última atualização fica no topo desta página, e mudanças relevantes serão avisadas dentro da plataforma ou por e-mail. Veja também os nossos Termos de Uso.
13Contato
Fale com a gente pelo e-mail dev.gabrielsiqueira@gmail.com ou pelo WhatsApp (14) 98106-2041.
Ficou alguma dúvida?
Fale com a gente por um destes canais. Respondemos em dias úteis.